- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. - Giờ thì tớ hiểu rồi. Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?
Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Công việc thuận lợi, cuộc sống hạnh phúc - mọi thứ có vẻ như rất suôn sẻ đối với họ.
Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: Đó quả là một câu nói hay.
- Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Nhưng không sao cả, James đã quá chán nản trước tình trạng mỏi mệt triền miên của mình và anh sẵn sàng làm bất cứ điều gì, miễn là có thể tạo ra những kết quả khá hơn - những kết quả mà anh đã nhìn thấy từ cuộc sống của Jones.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.
Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. - Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?