Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.
Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. "Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. - Dĩ nhiên rồi? - Jack có vẻ hơi ngạc nhiên - Cậu thắc mắc gì nào?
Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm! Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.
Còn James lại chẳng có thời gian. - Không đơn giản đâu. Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.
Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.