Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh. Waston nói với nhân viên Trung thành với công ty chứ không phải với tôi và ai không yêu công ty với tất cả trái tim thì hãy tìm một nơi khác để làm. Vậy thì lễ ra mắt này phải là dịp để thiên hạ gọi máy tính là IBM 701.
luôn luôn muốn tiên phong. Watson không chỉ đổ bóng tư tưởng của mình đối với IBM mà cả trong nền quản trị doanh nghiệp thời hiện đại. thành phần doanh số của mình cho năm 1940 chỉ trong ngày đầu tiên của năm đó nhưng chỉ vì công ty đã dành cho con trai ông chủ một tài khoản lớn nên ông vẫn được xem trọng.
Tất cả mọi người trước khi đi làm việc chính thức đều phải đến trường học của IBM một quyết sách được Watson thực hiện rất sớm ông mở trường từ năm 1916, hai năm sau ông nắm quyền điều hành CTR. Nhưng thực chất, không hề có nghề kiếm tiền, bởi nghề nào thì cũng kiếm tiền cả. Từ trước đến nay người ta vẫn tin rằng Thomas Watson đã nói: Tôi nghĩ có một thị trường thế giới cần năm cái máy tính.
Watson đã thú nhận nhận định của mình là sai trong cuộc họp sau đó: Người ta đã hỏi ông có sa thải người này không. Tuyên ngôn của ông hòa bình cho thế giới thông qua thương mại vì thế đến nay đã trở nên bất hủ.
Đó là ba yếu tố làm nên số phận của bất cứ ai, hạnh phúc và đau khổ. Ông nói với các nhân viên bán hàng: Bằng những cải tiến sản phẩm xuất phát từ thực tế, Watson bất kể đến những lề lối quen thuộc, Watson quyết tâm định nghĩa lại tinh thần doanh nghiệp mà ông từng cay đắng nếm trải thuở thanh niên.
Và khởi đầu ông là một người bán hàng dạo trên đường phố. Ngôi nhà của họ bị thiêu cháy một lần và tiếp sau đó chưa đầy mười năm, một trận lũ quét sạch toàn bộ cây cối. Năm đó Watson 17 tuổi, tức 1891, và lần đầu tiên biết đến một thành phố.
Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này. 000 nhân viên IBM chờ một sự thay đổi mà công ty này với bốn giải Ốc đảo cần viện trợ từ bên ngoài.
Watson cũng đọc được rằng, Howard Aiken, mộtnhà nghiên cứu trẻ của Đại học Harvard viết một bài báo gây chấn động về khả năng làm ra máy tính tốc độ cao. Đó là ba yếu tố làm nên số phận của bất cứ ai, hạnh phúc và đau khổ. khác như sợ rằng kinh nghiệm quý giá của mình bị lãng quên.
Một học trò quá giỏi và là người con thấu hiểu cha mình. Ngay trong năm đó, 1912, Watson cầu hôn và được nhận lời. Có thể thấy, công cuộc tiên phong của Watson trong máy tính đã diễn ra kịch tính, trễ tràng vàgấp gáp.
lượng lớn các máy tính dập thẻ đục lỗ để tính toán. Phán đoán của ông đã chính xác khi dòng nước ngập tràn thành phố chẳng bao lâu sau đó. Cho đến tận lúc này, rõ ràng Watson vẫn cho rằng chỉ có những nhà khoa học mới cần những cái máy tính toán rất nhanh này.