Nếu công việc cứ trôi chảy thế này thì anh sẽ mau chóng được khen ngợi, thậm chí có thể là được thăng tiến nữa. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.
Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.
Giờ đây anh không còn phải chịu vô số những áp lực để có thể đảm đương những vai trò khác nhau trong cuộc sống. Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.