Một năm sau khi Watson qua đời, tức năm 1957, tinh thần của Watson thể hiện ngay trong quyết định của con trai. Đó là, thay vì thụ động để số nợ gia tăng theo số tăng của đơn hàng Điều tuyệt vời là chúng được mã hóa để đảm bảo an ninh.
ăn lương đầu tiên là chân giữ sách, 6 đôla một tuần. Maney đã tìm thấy lá thư Watson gửi trả lời Đại học Harvard sau đó: Thư của các anh cho thấy các anh không quen thuộc với việc phát minh và sự phát triển Mark I của IBM. của lịch sử điện toán; nó đã cho phép mô tả và giải các phép tính số học.
Biên niên sử của IBM, với tóm tắt 100 năm (1900-1999) với tựa đề A Centery of Innovation, cũng không ghi trường hợp này. Kết quả là, như Time ngày 7. Các nhà máy đóng cửa như một phản ứng thường thấy.
Nhưng rõ ràng là ông rất đề cao sức mạnh của văn hóa đọc. Wright Brother sống cùng thời với Watson, cùng quê hương Dayton, bang Ohio với Tom. ENIAC là một Computer.
Nhưng nhìn từ ngoài vào, thật ra công ty của ông còn thật nhỏ so với các nhà công nghiệp nước Mỹ lúc đó. Herry Ford của hãng Ford, James Mooney một giám đốc của General Motors cũng nhận được những quà tặng như vậy từ Đức Quốc xã. Tom Watson, con trai của nhà sáng lập đã không nhắc gì đến sự kiện này.
Có một nhóm người quan trọng mà Watson không viết vào danh sách của định đề con người. Wally McDowell trở thành giám đốc kỹ thuật. Đó là tinh thần nối dài của Watson.
IBM gần như tôn thờ triết lý Cus- tomer Service, nó thấm sâu trong tất cả chiến lược maketing của IBM trong ba phần tư thế kỷ sau đó. Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài. Và quy tắc ứng xử đó ôngáp dụng một cách ám ảnh vào trong doanh nghiệp vĩ đại của mình.
Tháng 5 năm đó, chiến tranh chấm dứt ở châu Âu sau khi Hồng quân tấn công vào tận sào huyệt của Hitle ở Berlin. Mùa đông của 40 năm trước sẽ không phai nhòa trong tâm trí ông. Khi sử dụng IBM, khách hàng bao giờ cũng có sự nể phục lẫn tự hào.
Năm 1935, Watson tuyển dụng 25 sinh viên nữ đã tốt nghiệp trường cao đẳng. Hay nói một cách đầy đủ hơn, Kinh doanh là kiếm tiền bằng cách phụng sự xã hội, bằng cách dùng sản phẩm hay dịch vụ như là phương tiện để giải quyết những vấn đề của xã hội và làm cho cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn. Chiếc hộp đen này bán rất chạy trong triển lãm một năm sau đó.
Điểm cuốn hút nhất của chuyến tàu là toa ăn uống. Nhưng có thật Watson đã nói như vậy? Thật ra chưa ai đưa ra bằng chứng, văn bản hay tài liệu nào cho thấy Watson đã nói như vậy. Cái tên đó (IBM) cho thấy rằng các máy móc của chúng tôi là những công cụ hỗ trợ cho việc kinh doanh ở cả quy mô lớn lẫn nhỏ, từ bộ phận kế toán của các hãng xe lửa đến những giao dịch thông thường của các cửa hàng bán lẻ.